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Haustiere sind Familie. Deshalb behandeln wir jedes Produkt mit Sorgfalt.
Nachhaltige Tierpflege für das 21. Jahrhundert
Bei FurryBuddy glauben wir, dass Haustiere eine Qualität verdienen, die unseren eigenen Standards entspricht. Unsere Mission ist es, den Markt für Tierbedarf durch Transparenz, Nachhaltigkeit und herausragendes Design zu revolutionieren. Wir arbeiten eng mit Tierärzten und Ernährungsexperten zusammen.
Was unsere Kunden sagen
„Ich wollte einfach Produkte, die im Alltag wirklich helfen, und genau das habe ich hier gefunden. Alles ist leicht anzuwenden und wirkt durchdacht.“
„Seitdem ich das Futter von hier nutze, wirkt mein Hund deutlich aktiver und ausgeglichener. Auch sein Fell sieht gesünder aus.“
„Die Produkte sind nicht nur praktisch, sondern auch richtig schön gestaltet. Das Spielzeug passt perfekt in unsere Wohnung und meine Katze spielt jeden Tag damit.“
„Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Bei einer Frage hat mir der Kundenservice direkt weitergeholfen. Insgesamt ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis.“
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?
In der Regel liefern wir innerhalb von 3–5 Werktagen direkt zu dir nach Hause. Du erhältst nach deiner Bestellung eine Versandbestätigung mit Tracking-Link, damit du dein Paket jederzeit im Blick hast.
Ab wann ist der Versand kostenlos?
Bestellungen ab 70 € werden versandkostenfrei geliefert. Unter diesem Betrag fallen geringe Versandkosten an, die dir beim Checkout angezeigt werden.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Du kannst bequem mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay und Google Pay bezahlen. Alle Zahlungen sind SSL-verschlüsselt und sicher.
Was passiert, wenn mir ein Produkt nicht gefällt?
Du hast 14 Tage ab Erhalt der Ware das Recht, deine Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Schreib uns einfach an info@furrybuddy.de und wir kümmern uns unkompliziert darum.
Wie wählt FurryBuddy seine Produkte aus?
Jedes Produkt in unserem Sortiment wird manuell geprüft — nach Inhaltsstoffen, ökologischem Fußabdruck, Verträglichkeit und Herstellungsweise. Wir listen keine Produkte, die unnötige Zusatzstoffe enthalten.
Für welche Haustiere findet man Produkte bei FurryBuddy?
Aktuell führen wir ein vollständiges Sortiment für Katzen und Hunde — von Futter und Spielzeug bis zu Pflege und Zubehör. Weitere Tierkategorien sind in Planung.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser Team ist per E-Mail erreichbar: info@furrybuddy.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Für schnelle Antworten auf häufige Fragen schau gerne zuerst hier in der FAQ.
Seid ihr ein deutsches Unternehmen?
FurryBuddy ist ein deutschsprachiger Online-Shop, der speziell für Tierhalter in Deutschland und den Nachbarländern entwickelt wurde. Versand und Logistik erfolgen über unsere Partner in Deutschland. Betrieben wird der Shop von SO Optimized Solutions L.L.C-FZ mit einem offiziellen EU-Vertreter in Belgien — alle Details findest du transparent in unserem Impressum. Für dich gilt selbstverständlich deutsches Verbraucherrecht inklusive 14 Tagen Widerrufsrecht.